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  人工办事:市民拨通“12333”选择“0”后,征询员间接解答市民来电征询的问题。碰到疑问问题转接专家解答。(如无法拨通“12333”的,请拨打51712333、63316602同样可进行政策征询。)

  自帮办事:市民拨通“12333”选择“4”后,能够通过自帮语音办事查问小我劳动能力判定结论相关消息。

  传实办事:征询者选择人工办事后,可向征询员人力资本和社会保障政策方面某一内容的文件,待供给传实机号码后,就能够获得此传实文件。

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  北京市人力资本和社会保障局对外政策征询办事电线日起北京社保查问电线新增的可查问项目及查问步调

  。参保人只需照顾社保卡,正在所参保区县的自帮终端机查问相关页面,输入身份证号、社保卡上的条形码编号等消息,查问社保缴纳环境。

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